Çözüm
Akıllı Alarm Motoru
Yanlış pozitif ve mail storm olmadan kritik anlarda doğru kişiye doğru alarm. 5 kategoride kural tabanlı eşik takibi, cooldown mekanizması ve çoklu bildirim kanalı.
Yanlış pozitif ve mail storm olmadan kritik anlarda doğru kişiye doğru alarm. 5 kategoride kural tabanlı eşik takibi, cooldown mekanizması ve çoklu bildirim kanalı.
Çok fazla alarm gelince operatörler uyarıları görmezden gelir. Gerçek kritik olay gürültüde kaybolur.
Aynı arıza için dakikada onlarca alarm maili düşerse posta kutusu kilitlenir, alarm etkisi kaybolur.
Anlık ölçüm sıçramaları eşiği aşarsa gereksiz alarm tetiklenir; ekip sahaya gider ama sorun yoktur.
Cihaz sessizliğe girince ya da eşik aşılınca bildirim gecikmesi saatler bulabilir — hasar büyür.
Sadece e-posta kullanan sistemlerde mail sunucusu düşerse hiçbir alarm ulaşmaz.
ENERJI, TRAFO, JEN, UPS ve SU kategorilerinde özelleştirilebilir eşik kuralları — her cihaz tipi için ayrı mantık.
Tetiklenen alarm bir sonraki alarmdan önce minimum bekleme süresi tanımlanır; aynı arıza için mail flood olmaz.
Microsoft Graph API + SMTP fallback — mail sunucusu düşse bile bildirim iletilir.
Yüksek frekanslı alarmlar özetlenip tek mail olarak gönderilir; posta kutunuz temiz kalır.
Kapanan alarm aynı koşulda yeniden açılırsa tekrar bildirim gönderilir; kaybolmaz.
Tüm alarm olayları zaman damgasıyla kayıt altına alınır; SLA analizi ve raporlama için erişilebilir.
Web arayüzünden her cihaz için kategori, metrik (kW, kVAr, batarya%, yakıt%), eşik değeri, süre ve alıcı listesi tanımlanır. Değişiklikler anında aktif olur, yeniden başlatma gerekmez.
Cooldown süresi tanımlanan her alarm tetiklendikten sonra belirtilen süre (örn. 30 dakika) boyunca aynı kural için yeni alarm üretmez. Bu süre zarfında koşul devam ederse digest modunda tek özet mail gönderilir.
Cihazdan beklenen poll süresinin 3 katı kadar veri gelmezse sessizlik alarmı üretilir. Örneğin 15 dakika poll aralığı için 45 dakika veri kesilmesi alarm tetikler. Bu eşik yapılandırılabilir.
Alarm belirli süre çözümlenmezse ikinci alıcı grubuna (örn. yönetici) otomatik bildirim gönderilir. Eskalasyon katmanı ve bekleme süresi kural başına ayrı tanımlanabilir.
| Kural Kategorileri | ENERJI, TRAFO, JEN, UPS, SU |
| Bildirim | Microsoft Graph API + SMTP fallback |
| Cooldown | Kural başına yapılandırılabilir (önerilen: 30 dk) |
| Sessizlik Eşiği | Poll × 3 (örn. 15 dk poll → 45 dk sessizlik) |
| Geçmiş Saklama | 30 gün (np_alarm_gecmisi) |
Kritik olayları kaçırmadan, mail storm olmadan akıllı alarm yönetimi.
Demo Talep Et → info@nevaotomasyon.com.tr